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ASA Wellness Planer

So verbinden Sie Guestnet mit dem ASA Wellnessplaner

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Verfasst von Chris Neuner
Vor über einer Woche aktualisiert

Einleitung – Was bringt mir dieses Modul?

Der ASA Wellness Planer hilft Ihnen dabei, Spa-Anfragen digital zu erfassen und direkt mit dem ASA-System zu synchronisieren. Es sorgt für ein nahtloses, modernes Buchungserlebnis – direkt integriert in Ihre Guestnet-Plattform.


Funktionsübersicht

Diese Funktionen stehen Ihnen im Modul ASA Wellness Planer zur Verfügung:

  • Automatische Übertragung von Spa-Anfragen in das ASA-System

  • Direkte Integration mit dem ASA-Modul „Reservierungsdienst (erweitert)“

  • Verknüpfung von Guestnet-Produkten mit ASA-Anwendungen

  • Flexible Steuerung von buchbaren Zeiten, Räumen und Mitarbeitern

  • Status-Update der Buchung im Bereich „Mein Aufenthalt“ für Gäste


So richten Sie den ASA Wellness Planer ein

ASA-Konfiguration

  1. Benutzerrechte setzen:
    In ASA > Einrichtung > System > Benutzer > Reiter „Web“
    → Häkchen bei „Reservierungsdienst (erweitert)“ aktivieren
    → Der Guestnet-Benutzer benötigt dieses Recht

  2. Erforderliche ASA-Funktionen aktivieren:

    • getSpaAppointments

    • getSpaTreatments

    • getSpaEmployees

    • getAvailableSpaSlots

    • postSpaAppointment

  3. Anwendungen konfigurieren:

    • Buchbarkeit einschränken:
      Anwendungen können auf bestimmte Wochentage/Uhrzeiten beschränkt werden


    • Anwendungsplätze zuweisen:
      In Hotel > Vorgaben > Anwendungsplätze die passenden Anwendungen auswählen

    • Mitarbeiter zuweisen:
      In Allgemein > Stammdaten > Mitarbeiter Anwendungen/Mitarbeiter zuordnen

    • Verfügbarkeit hinterlegen:
      In Allgemein > Stammdaten > Mitarbeiter pro Mitarbeiter Arbeitszeiten definieren

    • Startzeitraster festlegen:
      In Einrichtung > System > Systemkonfiguration > Betrieb > Spa


Guestnet-Konfiguration

  1. ASA-Kodex der Spa-Behandlung finden:
    In ASA > Hotel > Stammdaten > Anwendung

  2. Anwendung in Guestnet öffnen:
    → Den ASA-Kodex in „Produkt ID in PMS“ eintragen

  3. Speichern & Testen:
    Die Verbindung ist nun aktiv, Spa-Behandlungen können direkt gebucht werden


Spa-Behandlung buchen (aus Sicht des Gastes)

  • Der Gast wählt die gewünschte Behandlung und klickt auf „Anfragen“

  • Eine Bestätigungsmail wird automatisch an den Gast verschickt

  • Das Hotel erhält zeitgleich eine Benachrichtigung

  • Die Reservierung wird automatisch ins ASA-System übertragen (Status: Reserviert)

  • Sobald die Buchung in ASA auf „Bestätigt“ gesetzt wird, wird auch im Bereich „Mein Aufenthalt“ im Guestnet der Status aktualisiert


FAQ zum Modul

Ist das Modul kostenlos verfügbar?

Die Anbindung steht allen Kunden mit „Wellness & Beauty“ und „Gäste-Login“ kostenlos zur Verfügung. Das ASA-Modul „Reservierungsdienst (erweitert)“ ist jedoch kostenpflichtig.

Was passiert, wenn eine Behandlung angefragt wird?

Die Anfrage wird direkt an das ASA-System übermittelt und dort als Buchung eingetragen – mit dem Status Reserviert.

Kann ich die Buchungszeiträume individuell anpassen?

Ja, in ASA lassen sich sowohl Zeitfenster, Verfügbarkeiten als auch Buchbarkeit individuell steuern.


Sie möchten Ihren ASA Wellness Planer anbinden?

Unser Customer Success Team berät Sie gerne zur optimalen Nutzung.
📩 [email protected]

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