Einleitung – Was bringt mir dieses Modul?
DialogShift hilft Ihnen dabei, direkt mit Ihren Gästen in Kontakt zu treten – einfach, schnell und digital. Der integrierte Chat ermöglicht eine zeitgemäße Kommunikation direkt in der Gästeansicht und steigert so die Servicequalität während des Aufenthalts.
Funktionsübersicht
Diese Funktionen stehen Ihnen im Modul DialogShift Chat zur Verfügung:
Integration des DialogShift Chat-Bots direkt in der Gästeansicht
Anzeige im Quick-Menü sowie als dauerhaft sichtbarer Button am unteren Bildschirmrand
Echtzeit-Kommunikation mit Gästen – auch mobil
Optional: DSGVO-konform, mobil optimiert, mehrsprachige Unterstützung durch DialogShift
So richten Sie den DialogShift Chat ein
Senden Sie Ihre DialogShift Client ID an: 📩 [email protected]
Unser Team hinterlegt die ID für Sie im System
Sobald Sie eine Bestätigung erhalten haben, öffnen Sie im Backend:
Dashboard > Hauptmenü editieren > Quick-MenüAktivieren Sie den Chat über den grünen Button
Positionieren Sie den Chat per Drag & Drop an der gewünschten Stelle
FAQ zum Modul
Welche Daten werden gespeichert?
Welche Daten werden gespeichert?
Alle Chatverläufe werden gemäß den Datenschutzrichtlinien von DialogShift verarbeitet. In Guestnet selbst werden keine Daten gespeichert.
Sie möchten dieses Modul freischalten?
DialogShift ist eine externe Schnittstelle zu Guestnet. Die Einbindung in Guestnet ist kostenfrei – es entstehen keine zusätzlichen Gebühren seitens Guestnet.
Bitte beachten Sie: DialogShift selbst kann Lizenzkosten verursachen.
Unser Customer Success Team unterstützt Sie gerne bei der Einrichtung:
📩 [email protected]