Aktivitäten aus dem Wochenprogramm weitergeben
Aktivitäten aus dem Wochenprogramm können vom übergeordneten Account an untergeordnete Accounts weitergegeben werden.
So funktioniert die Weitergabe:
Öffne im übergeordneten Account das Wochenprogramm.
Erstelle eine neue Aktivität oder bearbeite eine bestehende Aktivität.
Wähle im Bereich "Verteilung an Hotels" den Veranstaltungsort aus, sowie für welche untergeordneten Accounts die Aktivität verfügbar sein soll
Speichere die Aktivität.
Die Aktivität ist anschließend für die ausgewählten untergeordneten Accounts verfügbar.
Hinweis: In den Unteraccounts können die geteilten Aktivitäten nicht bearbeitet werden. Um sie zu erkennen, wird ein blauer Banner mit "geteilt" und ein Auge sichtbar. Nachwievor können weiterhin Aktivitäten im Unteraccount angelegt werden, die dann nur für dieses Haus zugänglich, sowie bearbeitbar ist.
Anmeldungen
Nur das Host-Hotel sieht alle Anmeldungen. Hotels mit reinem Lesezugriff sehen nur ihre eigenen Anmeldungen. In der jeweiligen Gästeansicht wird jedoch stets die korrekte Gesamtzahl der Anmeldungen angezeigt.
Stornierung
Wird ein Termin vom Host-Hotel storniert, ist die entsprechende Stornierungs-Mail im Mail-Log des Host-Hotels ersichtlich. In der Übersicht der Unteraccounts wird die betreffende Aktivität ebenfalls als storniert angezeigt.
Support
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Unser Customer Success Team unterstützt dich gerne bei der Einrichtung und prüft gemeinsam mit dir, welcher Account als zentraler Main Account verwendet werden soll und welche Guestnets diesem zugeordnet werden können: