Schnittstelle nicht erreichbar
Coming Soon.
Zugangsdaten ungültig
Coming Soon.
Gäste nicht vorhanden
Es ist wichtig, im PMS-System bei den Zimmergästen jeweils eine E-Mail zu hinterlegen. Wenn keine E-Mail hinterlegt ist, erhalten die Gäste keine Zugangsdaten und können sich so nicht im eigenen Mein Aufenthalt Bereich einloggen. So kann man die Gäste auch nicht automatisch vom Adminbereich aus zu einer Aktivitäten anmelden. Dasselbe gilt für eine Reservierung, welche mehrere Zimmer beinhaltet. Solange für die weiteren Gäste der anderen Zimmer, keine E-Mail im PMS-System eingetragen ist, können sich diese Gäste nicht einloggen.
SPA Modul nicht aktiviert
Coming Soon.
E-MAIL der Gäste
Es ist wichtig, dass jede Reservierung eine unterschiedliche E-Mail-Adresse beinhaltet. Sollten zwei Reservierungen dieselbe E-Mail beinhalten, werden die Gäste nach dem Login nicht die eigene Rechnung sehen können sowie auch nicht mit dem richtigen Namen angesprochen werden.