Gästeansicht - Zugang anfordern
Bei Klick auf "Mein Aufenthalt" oder "Anmelden" kann der Gast mittels Eingabe von "Zimmernummer" und "Passwort" den Login ausführen. Sollte der Gast noch keine Zugangsdaten erhalten haben, können diese mittels folgender Funktion angefordert werden. Der Gast muss hierfür auf "Noch keine Zugangsdaten? Hier geht's zur Anmeldung." klicken.
Mittels Eingabe von "Zimmernummer" und "Nachname" wird ein Zugang an die im PMS-System hinterlegte E-Mail des Gastes zugesendet.
Adminbereich - Zugangsdaten an andere E-Mail senden
Möchte der Gast den Zugang zu Guestnet für eine andere E-Mail aktivieren oder soll der Zugang manuell an den Gast versendet werden, kann die Funktion "Zugangsdaten übermitteln" im Adminbereich genutzt werden.
Die Funktion ist im Modul "Mein Aufenthalt" (Name kann individuell angepasst werden) verfügbar und kann mittels Eingabe der folgenden Daten ausgeführt werden.
"Nachname" und "Zimmernr." müssen mit dem im PMS hinterlegten Gästedaten übereinstimmen. Sprache beeinflusst die an den Gast versendete E-Mail und kann manuell festgelegt oder mit "automatisch" an die im PMS hinterlegte Sprache des Gastes angepasst werden.
"E-Mail" kann eine beliebige E-Mail, an welche der Zugang des Gastes versendet wird. Diese muss nicht im PMS hinterlegt sein. Ist der Gast somit beispielsweise mit einer geschäftlichen E-Mail im PMS hinterlegt, möchte den Zugang jedoch an seine private E-Mail erhalten, kann diese Funktion verwendet werden.
Um die Zugangsdatenmail zu bearbeiten, findest du hier alle Infos.