Einstellungen & Funktion

Mit dem Modul "Green Option" geben Sie ihren Gästen die Möglichkeit bei einer nachhaltigeren Hotelführung mitzuwirken und Ressourcen zu sparen. 

 

Titel, Text, Bild und Uhrzeit

Das Modul finden Sie im Adminbereich unter Guestapp/Green Option. Dort können Sie den Titel, den Introtext und das Bild festlegen, sowie auch entscheiden, ob das Green-Option Badge angezeigt werden soll oder nicht. Durch das wählen der Uhrzeit wird festgelegt, bis wann der Gast seine Zimmerreinigung abbestellen kann. Zudem können Sie zu den bestehenden Antwort-Möglichkeiten weitere Antwort-Optionen einfügen.

 

Wie möchte ich als Betrieb benachrichtig werden?

Weiters kann festgelegt werden, ob die Antworten immer als einzelne Benachrichtigung oder Zusammenfassung gesendet wird.

 

 

Für Ihre Gäste funktioniert das Green-Option-Modul wie folgt:

  • Die Gäste können entscheiden, ob sie die Zimmerreinigung abbestellen möchten. Sie können einstellen, ob die Zimmerreinigung vom Gast bis zum selben Tag, 1 Tag vorher oder 2 Tage vorher abbestellt werden kann:

  • Wenn die Gäste auf "Ja" klicken, müssen sie ihren Namen und die Zimmernummer angeben.

  • Sobald dies gemacht wurde, erhält der Gast die Nachricht, dass er die Auswahl erfolgreich übermittelt hat

  • Zudem erhält das Hotel eine E-Mail mit der Auswahl des Gastes zu.