Iscrizione

La registrazione è obbligatoria? Se sì, è necessario compilare questa nota alla voce “Registrazione”. L'ospite può quindi registrarsi all'attività direttamente tramite Guestnet. A tal fine, attivare “Attiva la funzione di registrazione” cliccando sul pulsante (verde = attivo).

 

 

È possibile indicare una nota aggiuntiva per “Avviso per la registrazione” attivando "pubblica avviso".

Usare “Iscrizione da” e “Iscrizione fino" per definire il periodo di tempo in cui l'ospite può registrarsi per l'attività.

In “Numero massimo di partecipanti per registrazione”, è possibile specificare il numero di ospiti che possono essere registrati per ogni singola registrazione.

 

Destinatario mail della registrazioni

Il destinatario e-mail per le registrazioni può essere utilizzato se le registrazioni devono essere inviate a un altro destinatario, memorizzato nei dati anagrafici delle e-mail, ad esempio se un dipendente deve ricevere direttamente le registrazioni per un'attività o se si tratta di un partner esterno che puó ricevere le mail di registrazione.

 

Il destinatario dell'e-mail per le registrazioni può essere utilizzato se le registrazioni devono essere inviate a un destinatario diverso, come definito nei dati anagrafici delle e-mail, ad esempio se un dipendente deve ricevere direttamente le registrazioni per un'attività. Vai all'articolo dati anagrafici.

 

Ticket / posti disponibili

Se sono disponibili solo un certo numero di posti, inserire il numero massimo di partecipanti alla voce “Ticket / posti disponibili”. Non appena questo numero viene raggiunto, la registrazione viene bloccata.

 

Lista d'attesa per le iscrizioni

Se la lista d'attesa è attiva, gli ospiti possono continuare a iscriversi alla lista d'attesa anche dopo aver raggiunto il numero di biglietti disponibili. Questo può essere limitato da un numero massimo. Se la lista d'attesa è richiesta per tutte le attività, è possibile attivarla nel programma settimanale nelle impostazioni generale del programma settimanale stesso.

 

Iscrizione richiedono conferma

Se il pulsante “La registrazione richiede la conferma” è attivo, l'ospite può effettuare una sola richiesta per l'attività e non un'iscrizione vincolante.

 

L'ospite può richiedere l'iscrizione, dopodiché gli viene inviata un'e-mail di conferma dell'attività richiesta. La richiesta deve comunque essere confermata dalla struttura ricettiva, che riceve anch'essa un'e-mail con la richiesta. L'ospite non viene avvisato automaticamente da Guestnet, ma deve essere informato dalla struttura per una conferma definitiva che l'attivitá avrá luogo.

 

Numero min. di partecipanti

Con il numero minimo di partecipanti, gli ospiti ricevono una conferma di registrazione fissa per un'attività solo quando viene raggiunto il numero minimo di partecipanti.

Deve essere attiva la funzione “attivareare la funzione per la registrazione” per l'attività desiderata. Alla voce “Numero min.di partecipanti”, inserire il numero minimo di partecipanti desiderato e la data limite entro la quale deve essere raggiunto questo limite.

Esempio: il numero minimo di partecipanti deve essere raggiunto entro le ore 17:00 del giorno precedente, dopodiché non è più possibile effettuare registrazioni. Se il numero minimo di partecipanti è stato raggiunto entro la data ed ora descritte, gli ospiti possono continuare a registrarsi fino alle 20:00. Se non sará stato raggiunto, dopo lre ore 17:00 non sará possibile iscriversi all'attivitá e la struttura deve avvisare i partecipanti che hanno richiesto l'iscrizione, che l'attivitá non avrá luogo.

Dopo le ore 20:00 non sarà più possibile iscriversi. Se il numero massimo di partecipanti é 3 e 3 ospiti si sono già iscritti, altri 2 possono essere messi in lista d'attesa, vedi nell'esempio di seguito:

 

La data di arrivo può anche coincidere con il termine di iscrizione.

Quando un ospite si iscrive, riceverà un'e-mail di richiesta se il numero minimo di partecipanti non è ancora stato raggiunto. Solo quando il numero minimo di partecipanti sarà raggiunto, l'ospite riceverà un'e-mail di conferma.

La struttura riceverà un'e-mail di conferma non appena sarà stato raggiunto il numero minimo di partecipanti.

Tutti gli ospiti che si sono registrati in precedenza devono essere confermati manualmente nell'are amministrativa. Dopo la conferma, anche questi ospiti riceveranno una conferma di registrazione.

 

 

 

Se non si raggiunge il numero minimo di partecipanti, l'azienda riceverà una notifica via e-mail.

 

Campi per iscrizione

Con "+ Aggiungere campo" è possibile aggiungere un campo personalizzato precedentemente creato. (vedi articolo campi personali - modulo di iscrizione). Se il campo è collegato a un "sovrapprezzo/riduzione", il valore corrispondente può essere inserito qui.

 

E-Mail di conferma

Ogni ospite che si iscrive a un'attività riceve un'e-mail di conferma: