Luoghi di servizio

Sotto la voce Postazioni di servizio è possibile memorizzare diversi luoghi di servizio (le traduzioni sono ancora in corso).

 

È possibile modificare sia i luoghi di servizio nuove che quelle esistenti. Inoltre, i codici QR possono essere generati o eliminati per i luoghi di servizio.

Crea nuovo o modifica esistente 

È possibile creare un nuovo luogo di servizio con + Neuer Ort (ricordiamo che le modifiche sono ancora in corso) oppure modificare il luogo di servizio dei luoghi giá esistenti scegliendo la matita. 

Per ogni luogo di servizio sono disponibili le seguenti opzioni di impostazione:

  • Titolo
  • Sottolocazione: Se si attiva questa opzione selezionando la casella e si inserisce un titolo per la sottolocazione, nella versione che vede l'ospite viene visualizzato un campo di testo libero in cui l'ospite può inserire, ad esempio, il numero del tavolo o della sdraio etc..

    Impostazione nell'area amministrativa:



    Cosí lo vedrá l'ospite:



  • Notifica 

    Se le notifiche devono essere inviate a un reparto specifico, a una persona, ecc. per un determinato luovo di servizio, è possibile inserire un numero di telefono e, se attivato in base al contratto, anche un numero di telefono che riceve la notifica via SMS. Se non viene inserita alcuna e-mail, viene utilizzata quella definita nei dati anagrafici.

    Se lo si desidera, è possibile associare una determinata postazione di servizio a una stampante o a un dispositivo POS. A tale scopo è possibile inserire l'URL della stampante. In questo articolo troverete tutte le informazioni necessarie per configurare la stampante. Qui è possibile verificare quali stampanti sono compatibili. Se la vostra stampante non è presente nell'elenco, contattateci all'indirizzo support@guest.net per verificare la compatibilità.


  • Prezzo base a ordine
    Per ogni luogo di servizio è possibile definire un prezzo base per ordine

  • Orari di apertura
    Pro Servierort kann eine Uhrzeit definiert werden. Dies können auch mehrere Zeiträume sein. Ist keine Servierzeit hinterlegt, so wird immer die Öffnungszeit aus den Einstellungen verwendet.  
    Der Gast kann nur in den angegebenen Zeiten Produkte bestellen. 
    È possibile definire un orario per ogni luogo di servizio. Può trattarsi anche di più periodi di tempo. Se non viene definito un orario di servizio, viene sempre utilizzato l'orario di apertura delle impostazioni. L'ospite può ordinare i prodotti solo negli orari specificati.

Creare link e generare codici QR

A seconda dei luoghi di servizio, i codici QR possono essere generati direttamente nella categoria. A tal fine, è sufficiente fare clic sul simbolo del codice QR per l'opzione desiderata, che verrà scaricato.

Se è necessario un codice QR anche per ogni sottolocazione, è sufficiente aggiungere all'URL quanto segue

https://URL.guest.net/room-service?serving_place=159&serving_seat=tavolo+2

Perl' URL è necessario inserire il proprio URL del proprio Guestnet.
Dopo serving_place=, sostituire 159 con l'ID della località di servizio, memorizzato nell'area amministrativa per il luogo di servizio.

 

 

Dopo serving_seat=, cambiare con numero lettino , che é il titolo della sottolocazione.

 

 

Sostituire quindi a +, sopra il 2, con il numero desiderato, che dovrà essere adottato.

Una volta inserito il link come URL, il parametro in fondo cambia leggermente. Questo parametro viene utilizzato per generare il codice QR.

https://professional.guest.net/room-service?serving_place=47&serving_seat=Tisch%202

Il codice QR può essere scaricato da Internet utilizzando un generatore di codici QR.

Se il posto_di_servizio deve essere visualizzato solo singolarmente, è possibile utilizzare l'URL, come in questo caso senza &servizio-sede.
L'URL può essere inserito anche nelle pagine di contenuto come link esterno senza la funzione back.