La password necessaria per il login degli ospiti con "numero di camera" e "password" è identica a quella memorizzata nell'ASA e può essere visualizzata attraverso i seguenti passaggi:
ATTENZIONE: la password non deve mai essere controllata qui e non deve essere inviata all'ospite. La password non deve mai essere modificata in ASA! Dopo la modifica non viene trasferita a Guestnet. Guestnet non rileva la password se viene successivamente modificata in ASA. L'ospite riceve la password via e-mail. Se c'è un'impostazione errata in ASA, può accadere che non venga generata automaticamente alcuna password in ASA; se in questo caso la password manca in ASA, Guestnet ne genera automaticamente una. La password che viene inviata all'ospite nell'e-mail deve essere sempre controllata.
Il modo migliore per verificare la password è compilare i seguenti campi nel modulo “Il mio soggiorno” e inserire l'e-mail dell'hotel, quindi accedere come ospite, in modo da verificare se la password funziona o se compare un messaggio di errore: