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Wellness & Beauty

Prenotazione digitale e presentazione delle offerte Spa

Sophie Notdurfter avatar
Scritto da Sophie Notdurfter
Aggiornato oltre una settimana fa

Introduzione – Quali vantaggi offre questo modulo?

Il modulo Wellness & Beauty ti aiuta a presentare e gestire digitalmente le tue offerte Spa, Wellness e Beauty in modo efficiente. Garantisce un’esperienza di prenotazione moderna e contactless – integrata direttamente nella tua piattaforma Guestnet.

Panoramica delle funzioni

Queste funzioni sono disponibili nel modulo Wellness & Beauty:

  • Gestione digitale dei trattamenti incluse descrizione, durata e immagini

  • Categorizzazione con possibilità di filtro per gli ospiti

  • Visualizzazione opzionale di informazioni come collaboratori, stanza o testo introduttivo

  • Prezzi promozionali tramite la funzione Prezzo offerta

  • Ordine e visibilità personalizzabili

  • Funzione Show Only per mostrare solo categorie specifiche

  • Copia facile dei trattamenti già creati per un riutilizzo rapido

  • Integrazione dei contenuti tramite widget su altri canali, ad esempio il sito web dell’hotel.

Nota: conforme al GDPR, ottimizzato per dispositivi mobili, ideale per l’upselling grazie alla presentazione visiva.
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Come configurare il modulo Wellness & Beauty

  1. Attivare il modulo
    Apri il backend e vai su Moduli > Wellness & Beauty

  2. Configurare le impostazioni

    1. Mostrare o nascondere il testo introduttivo

    2. Nascondere collaboratori o stanze di trattamento

    3. Definire gli orari disponibili nel modulo di richiesta
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  3. Creare le categorie
    Naviga su: Upselling > Wellness & Beauty > Categorie

    • Inserisci la/le categoria/e nella lingua desiderata

    • Ordina le categorie tramite Drag & Drop
      ​

  4. Creare i trattamenti
    Vai su Wellness & Beauty > Nuovo elemento

    • Inserisci titolo, durata (in minuti), descrizione, immagine e prezzo
      ​

    • Assegna una categoria (obbligatorio!)

    • Opzionale: definire un prezzo promozionale
      ​


    Nella vista ospite, il prezzo viene visualizzato come segue:
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    Alla fine, clicca su Salva
    ​

Utilizzare funzioni aggiuntive

  • Copia trattamento per offerte simili
    ​

  • Modificare l’ordine tramite Drag & Drop
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  • Disattivare trattamenti invece di eliminarli
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  • Utilizzare la funzione Show Only per mostrare solo categorie specifiche
    ​Come funziona:

    • Trovare l’ID categoria: ogni categoria ha un ID univoco

    • Modificare il link: aggiungi l’ID al link, es.:
      ​https://professional.guest.net/treatments?showonlycategories=2038

    • Il numero "534" rappresenta l’ID della categoria desiderata.

    • Categorie multiple: separa gli ID con una virgola, es.:
      ​https://professional.guest.net/treatments?showonlycategories=2038,2041

    • Così puoi mostrare solo le categorie che ti interessano.
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  • Utilizzare trattamenti come raccomandazione nel ciclo del programma

    I trattamenti possono essere evidenziati specificamente come raccomandazione nel ciclo del programma marcandoli nella vista di modifica tramite l'icona a stella in alto a destra.
    ​

  • Se determinati trattamenti non sono disponibili in alcuni giorni, possono essere disattivati per quei giorni.
    ​

Nota: Nel modulo Wellness & Beauty non è possibile visualizzare i prodotti in un semplice elenco testuale. La visualizzazione avviene sempre nella vista elenco con immagini e al momento non sono disponibili altre opzioni di layout.

FAQ sul modulo

L’ospite deve essere registrato per usare il modulo?

Non è necessario effettuare l’accesso al sistema: gli ospiti possono iscriversi alle attività anche senza login.
Tuttavia, se un ospite non è connesso, l’attività prenotata non sarà visibile nella sezione "Il mio soggiorno". È possibile assegnare successivamente l’iscrizione all’ospite corrispondente tramite la lista dei partecipanti.

Nota: Se nel menu principale è stato impostato che il modulo è visibile solo agli ospiti registrati, esso potrà essere visualizzato esclusivamente dagli utenti registrati.

I dati vengono salvati?

Sì, tutti i dati inseriti sono disponibili nel backend e, se necessario, esportabili.

Come funziona la funzione "Show Only"?

Aggiungi l’ID della categoria nel link, ad es.:
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​https://professional.guest.net/treatments?showonlycategories=2038

Più ID vanno separati con una virgola.

Come posso integrare il widget del Wellness & Beauty nel mio sito web?

Informazioni più dettagliate sull'integrazione sono disponibili qui: Widget

Non ho immagini per i miei trattamenti wellness o beauty. Posso mostrarli solo in elenco?

Nella categoria Wellness & Beauty, tutti i prodotti e trattamenti vengono visualizzati solo con immagine. Non è possibile una visualizzazione solo testuale.
Soluzione alternativa: Se non si dispone di immagini proprie, consigliamo di caricare un’immagine standard o il logo della struttura come segnaposto. In questo modo, la presentazione resta completa e professionale.

Posso disattivare singoli giorni?

Sì, se determinati trattamenti non sono disponibili in alcuni giorni, possono essere disattivati per quei giorni.

Support

Il modulo Wellness & Beauty fa parte del pacchetto Professional.
Il nostro team Customer Success sarà lieto di consigliarti su come utilizzare al meglio il modulo:
📩 [email protected]

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