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DialogShift Chat

Comunicazione in tempo reale con gli ospiti, semplificata

Sophie Notdurfter avatar
Scritto da Sophie Notdurfter
Aggiornato oltre una settimana fa

Introduzione – Quali vantaggi offre questo modulo?

Il modulo DialogShift Chat ti consente di comunicare direttamente con i tuoi ospiti in modo semplice, veloce e digitale. Il chat integrato migliora l’esperienza dell’ospite durante il soggiorno e garantisce un servizio moderno e immediato.


Panoramica delle funzioni

Queste funzioni sono disponibili nel modulo DialogShift Chat:

  • Integrazione del chatbot DialogShift direttamente nella vista ospite

  • Visualizzazione nel Quick Menu e come pulsante fisso in basso sullo schermo

  • Comunicazione in tempo reale con gli ospiti – anche da dispositivi mobili

Opzionale: Conforme al GDPR, ottimizzato per dispositivi mobili, supporto multilingue tramite DialogShift


Come configurare il DialogShift Chat

  1. Invia la tua DialogShift Client ID a: 📩 [email protected]

  2. Il nostro team registrerà l’ID nel sistema per te

  3. Dopo la conferma, accedi al backend:
    Dashboard > Modifica il menu principale > Quick Menu

  4. Attiva la chat tramite il pulsante verde

  5. Posiziona l’icona della chat usando il drag & drop nel punto desiderato


FAQ sul modulo

Quali dati vengono salvati?

Tutte le conversazioni vengono gestite secondo le normative sulla privacy di DialogShift. Nessun dato viene salvato in Guestnet.


Vuoi attivare questo modulo?

DialogShift è un’interfaccia esterna a Guestnet. L’integrazione con Guestnet è gratuitanon ci sono costi aggiuntivi da parte di Guestnet.
Tieni presente che DialogShift potrebbe applicare costi di licenza.

Il nostro Customer Success Team sarà felice di aiutarti nell’integrazione:
📩 [email protected]

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