Einleitung - Warum Hobex anbinden?
Mit der Integration zu Hobex ermöglichst du deinen Gästen eine schnelle, sichere und unkomplizierte Bezahlung direkt über deine Guestnet-Plattform. Egal ob Online-Checkout oder beim Buchen von Zusatzleistungen – Zahlungen werden direkt abgewickelt, vollständig integriert und transparent dokumentiert.
Funktionsübersicht
Bezahlung von Gebühren beim Wochenprogramm
Online-Checkout: Gäste können am Ende ihres Aufenthaltes ihre Rechnung digital begleichen und auschecken – ganz ohne Warteschlange
Automatische Zahlungszuordnung: Zahlungen werden über Hobex verarbeitet und in dein PMS übertragen
Sichere Zahlungsabwicklung: PCI DSS konform, 3D Secure 2, DSGVO-konforme Verarbeitung
So richtest du die Integration ein
Stelle sicher, dass du über ein aktives Hobex Händlerkonto verfügst
Prüfe, ob dein Vertrag die Online-Payment-Funktionalität (E-Commerce-Schnittstelle) beinhaltet
Lege in ASA oder Protel Air, Hobex als Zahlungsart an und hinterlege den Kode "HOBEX".
Screenshot aus ASA:
ℹ️ Die Anbindung von Hobex kannst du in Guestnet direkt selbst durchführen. Eine ausführliche Anleitung findest du in unserem Artikel zur Integration.
Anbei findest du eine Übersicht der Vorraussetzungen die zur Anbindung in Guestnet notwendig sind.
Voraussetzungen für die Anbindung:
Die API-Zugangsdaten (EntityID und AccessToken) bereitgestellt durch Hobex
Apple Pay und Google Pay aktivieren
Neben klassischen Kartenzahlungen können über Hobex auch Apple Pay und Google Pay angebunden werden. Dafür sind zusätzliche Freischaltungen und Einstellungen notwendig.
Google Pay
Für die Nutzung von Google Pay muss zuerst ein Händlerkonto in der Google Pay and Wallet Console eingerichtet werden.
Voraussetzungen
Für die Aktivierung wird benötigt:
ein vollständiges Unternehmensprofil in der Google Pay and Wallet Console
eine hinterlegte Website/Webshop-URL
Freigabe der Website für Google Pay
Google Merchant ID
technische Aktivierung in der Hobex COPYandPAY Integration
Einrichtung
Öffne die Google Pay and Wallet Console.
Vervollständige dort das Unternehmensprofil.
Gehe anschließend zu Google Pay API.
Füge die Website hinzu, über welche Google Pay verwendet werden soll (ihre Guestnet URL).
Wähle beim Integrationstyp Gateway aus.
Lade die von Google geforderten Screenshots des Check-out-Prozesses hoch.
Reiche den Antrag bei Google ein.
Hinweis zu den Screenshots
Für die Freigabe werden Screenshots des Zahlungsablaufs benötigt. Falls Google Pay noch nicht produktiv aktiv ist, kann der Ablauf über das Testsystem geprüft werden. Dadurch können Screenshots mit sichtbarem Google-Pay-Button erstellt werden.
Technische Aktivierung
Sobald Google Pay freigegeben wurde, muss Google Pay in Guestnet unter Einstellungen > Marketplace > Zahlungsanbieter > Bearbeiten aktiviert werden.
Apple Pay
Für Apple Pay muss die verwendete Guestnet-Domain bei Apple registriert werden.
Voraussetzungen
Für die Aktivierung wird benötigt:
Zugang zur Hobex Open Payment Platform
Guestnet-Domain des Kunden, z. B.
kunde.guest.netApple Domain Verification File
Merchant ID / Entity ID
Registrierung der Domain
technische Aktivierung in der COPYandPAY Integration
Einrichtung
Öffne die Hobex Open Payment Platform.
Wähle den entsprechenden Merchant in der Entity-Struktur aus.
Gehe zu Administration > Mobile Payment.
Öffne den Bereich Apple Pay Web Merchant Registration.
Klicke auf Check registration status.
Für die Domain-Verifizierung muss folgende Domain abgelegt werden:
https://[DOMAIN_NAME]/.well-known/apple-developer-merchantid-domain-association
Beispiel:
https://kunde.guest.net/.well-known/apple-developer-merchantid-domain-association
Sobald die Datei dort erreichbar ist, muss die entsprechende Domain zur Registrierung an Hobex weitergegeben werden. Nach erfolgreicher Registrierung kann Apple Pay technisch aktiviert werden.
Technische Aktivierung
Sobald Apple Pay freigegeben wurde, muss Apple Pay in Guestnet unter Einstellungen > Marketplace > Zahlungsanbieter > Bearbeiten aktiviert werden.
Hinweis zur Open Payment Platform
Falls der Zugang zur Hobex Open Payment Platform nicht auffindbar ist, sollte der Einstieg bzw. der Zugang direkt bei Hobex angefragt werden.
Support
Hobex ist eine externe Schnittstelle zu Guestnet. Die Einbindung in Guestnet ist kostenfrei – es entstehen keine zusätzlichen Gebühren seitens Guestnet. Bitte beachte, dass gegebenenfalls Kosten durch Hobex selbst anfallen können.
Unser Customer Success Team berät dich gerne zur optimalen Einbindung:
📩 [email protected]