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Casablanca

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Verfasst von Leimegger Laura
Diese Woche aktualisiert

Einleitung – Was bringt mir diese Schnittstelle?

Die Casablanca-Schnittstelle unterstützt Sie dabei, Ihren Gästen einen modernen und digitalen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit dem Pre-Check-in-Login können sich Ihre Gäste bereits vor der Anreise anmelden und wichtige Daten verwalten – für ein komfortables und kontaktloses Gästeerlebnis direkt in Ihrer Guestnet-Plattform.


Funktionsübersicht

Diese Funktionen stehen Ihnen mit der Casablanca-Schnittstelle zur Verfügung:

Funktion

Beschreibung

Casablanca

Pre Check-in

Der Gast kann sich bereits vor Anreise anmelden

Login

Der Gast kann sich in der App einloggen

Rechnung

Rechnungsposten können eingesehen werden

Rechnung pro Gast

Die Rechnung kann pro Gast angezeigt werden

Rechnung pro Zimmer

Die Rechnung kann pro Zimmer angezeigt werden

Rechnung pro Reservierung

Die Rechnung kann pro Reservierung angezeigt werden

SPA Anzeige

Die SPA Behandlungen können angezeigt werden

SPA Anzeige ab Anreise

Die SPA Behandlungen werden ab Anreise angezeigt

SPA Reservierung

Die SPA Behandlungen können gebucht werden

Aufbuchung

Buchung in GN können direkt auf das PMS-Konto gebucht werden

Meldedaten

Ausfüllen der Meldedaten durch den Gast

Web-Check-in

Gast kann sich selbst einchecken

Bezahlung

Gast kann seine Zimmerrechnung bezahlen

Check-Out

Freigeben der Unterkunft

✅ = verfügbar | ❌ = nicht verfügbar


So richten Sie die Casablanca-Schnittstelle ein

ℹ️ Aktuell lassen sich PMS-Schnittstellen nur durch unser Customer Success Team anbinden. An einer Lösung, dies selbstständig zu tun, arbeiten wir bereits.

Anbei finden Sie eine Übersicht der Voraussetzungen, die zur Anbindung notwendig sind:

  • Client ID (Login)

  • Token (Passwort)

  • Hotel ID


FAQ zur Casablanca-Schnittstelle

Wie funktioniert das Sendungsintervall der Willkommensmail?

Ist die Schnittstelle zu Casablanca und die Willkommensmail aktiviert, wird die Willkommensmail immer um 06, 26und 47 jeder Stunde versendet – also z. B. um 10:06 Uhr, 10:26 Uhr oder 10:47 Uhr.

Wie oft werden die Daten abgeglichen?

Der Datenabgleich erfolgt in Echtzeit, sofern die Webhooks korrekt eingerichtet wurden. Wurden keine Webhooks hinterlegt, erfolgt die Synchronisation einmal täglich.


Interesse an der Schnittstelle?

Nach der Erweiterung Ihres Guestnets um diese Schnittstelle können Ihre Gäste bequem den Login nutzen. Unser Customer Success Team kümmert sich gerne um die Anbindung an Ihr Casablanca-PMS-System und unterstützt Sie bei der optimalen Einrichtung:
📩 [email protected]

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