Einleitung – Was bringt mir diese Schnittstelle?
Die Elite-Schnittstelle unterstützt Sie dabei, Ihren Gästen einen modernen und digitalen Aufenthalt zu ermöglichen. Über den Login und den Pre-Check-in können sich Ihre Gäste schon vor der Anreise anmelden, Rechnungen pro Zimmer einsehen und SPA-Angebote entdecken – alles bequem über Ihre Guestnet-Plattform.
Funktionsübersicht
Diese Funktionen stehen Ihnen mit der Elite-Schnittstelle zur Verfügung:
Funktion | Beschreibung | Elite |
Pre Check-in | Der Gast kann sich bereits vor Anreise anmelden | ✅ |
Login | Der Gast kann sich in der App einloggen | ✅ |
Rechnung | Rechnungsposten können eingesehen werden | ✅ |
Rechnung pro Gast | Die Rechnung kann pro Gast angezeigt werden | ❌ |
Rechnung pro Zimmer | Die Rechnung kann pro Zimmer angezeigt werden | ✅ |
Rechnung pro Reservierung | Die Rechnung kann pro Reservierung angezeigt werden | ❌ |
SPA Anzeige | Die SPA Behandlungen können angezeigt werden | ✅ |
SPA Anzeige ab Anreise | Die SPA Behandlungen werden ab Anreise angezeigt | ❌ |
SPA Reservierung | Die SPA Behandlungen können gebucht werden | ❌ |
Aufbuchung | Buchung in GN können direkt auf das PMS-Konto gebucht werden | ❌ |
Meldedaten | Ausfüllen der Meldedaten durch den Gast | ❌ |
Web-Check-in | Gast kann sich selbst einchecken | ❌ |
Bezahlung | Gast kann seine Zimmerrechnung bezahlen | ❌ |
Check-Out | Freigeben der Unterkunft | ❌ |
✅ = verfügbar | ❌ = nicht verfügbar
So richten Sie die Elite-Schnittstelle ein
ℹ️ Aktuell lassen sich PMS-Schnittstellen nur durch unser Customer Success Team anbinden. An einer Lösung, dies selbstständig zu tun, arbeiten wir bereits.
Anbei finden Sie eine Übersicht der Voraussetzungen, die zur Anbindung notwendig sind:
Client ID (Login)
Token (Passwort)
Hotel ID
Zusätzliche Hinweise zur Einrichtung
Kunden: Wenn Sie die Elite-Schnittstelle mit Guestnet nutzen möchten, teilen Sie uns bitte Ihren Ansprechpartner bei Elite mit. Wir kontaktieren Ihren Partner, damit die Zugangsdaten dort korrekt hinterlegt werden.
Nach Bestätigung Ihres Angebots wird die Einrichtung durch Elite vorgenommen.Partner: Sie erhalten von uns einen Benutzer sowie ein Passwort/Token per E-Mail, welches bei Ihnen im System hinterlegt werden muss.
Zugriff: Der Zugriff sollte auf die Guestnet-IP-Adressen beschränkt werden. Hier geht es zu den aktuellen IP-Adressen von Guestnet.
FAQ zur Elite-Schnittstelle
Wie oft werden die Daten abgeglichen?
Wie oft werden die Daten abgeglichen?
Der Datenabgleich erfolgt in Echtzeit, sofern die Webhooks korrekt eingerichtet wurden. Wurden keine Webhooks hinterlegt, erfolgt die Synchronisation einmal täglich.
Interesse an der Schnittstelle?
Nach der Erweiterung Ihres Guestnets um diese Schnittstelle können Ihre Gäste bequem den Login nutzen. Unser Customer Success Team kümmert sich gerne um die Anbindung an Ihr Elite-PMS-System und unterstützt Sie bei der optimalen Einrichtung:
📩 [email protected]