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Hoxell

Verfasst von Laura Leimegger
Vor über einem Monat aktualisiert

Einleitung – Was bringt dir die Integration von Hoxell?

Mit der Integration von Hoxell verbindest du Guestnet mit einer Vielzahl an PMS Systemen über eine zentrale Middleware. Hoxell synchronisiert Reservierungsdaten automatisiert und sorgt dafür, dass sich deine Gäste in der Guestnet App mit ihren Buchungsdaten anmelden können. So reduzierst du manuellen Aufwand und stellst eine nahtlose digitale Guest Journey sicher.


Funktionsübersicht

Feature

Beschreibung

Hoxell

LOGIN

Der Gast kann sich in der App einloggen

LOGIN BEFORE ARRIVAL

Der Gast kann sich bereits vor Anreise in der App einloggen

INVOICE

Rechunngsposten können eingesehen werden

INVOICE BEFORE ARRIVAL

Rechunngsposten können bereits vor Anreise eingesehen werden

INVOICE PER GUEST

Die Rechnung kann pro Gast angezeigt werden

INVOICE PER ROOM

Die Rechnung kann pro Zimmer angezeigt werden

INVOICE PER RESERVATION

Die Rechnung kann pro Reservierung angezeigt werden

DIRECT POSTING

Aufbuchung: Buchung in GN können direkt auf das PMS Konto gebucht werden

PRE CHECK-IN

Ausfüllen der Meldedaten durch den Gast (landet im Gastprofil PMS)

ONLINE CHECK-IN

Gast kann sich selbst einchecken

PAYMENT

Gast kann seine Zimmerrechnung bezahlten

CHECK-OUT

Freigeben der Unterkunft

MULTIPLE GUEST

Es können mehrere Zimmergäste eingetragen werden

MARKETING-CONSENST (Opt-In)

Marketing Consent kann eingetragen werden

MARKETING CODES

/Tags

SPA DISPLAY

Die Spa Behandlungen können angezeigt werden

SPA DISPLAY FROM ARRIVAL

Die Spa Behandlungen werden ab Anreise angezeigt

SPA RESERVATION

Die Spa Behandlungen können gebucht werden

✅ = verfügbar | ❌ = nicht verfügbar


Unterstützte PMS Systeme über Hoxell

Über Hoxell können unter anderem folgende PMS Systeme an Guestnet angebunden werden:

  • Infinity Scrigno PMS

  • Suite5

  • WELCOME

  • HOTELCUBE wow

  • Slope

  • GOleonardo

  • SED

  • Visual Matrix

  • OPTIMA by Silverbyte

  • Sysdat Turismo

  • elina

  • bedzzle by Zucchetti

  • IHost

  • hotelizer

  • clock PMS+

  • OnQ

  • Scidoo

  • WuBook

  • RMS


So integrierst du Hoxell

ℹ️ Die Anbindung von Char kannst du direkt selbst durchführen. Eine ausführliche Anleitung findest du in unserem Artikel zur Integration.

  1. Kontaktiere Hoxell und beauftrage die Anbindung deines PMS Systems an Guestnet

  2. Stelle Hoxell die notwendigen Zugangsdaten zu deinem PMS System bereit

  3. Informiere das Guestnet Customer Success Team über die geplante Integration

  4. Nach erfolgreicher Einrichtung erfolgt ein gemeinsamer Funktionstest und die Aktivierung


FAQ

Ist die Anbindung kostenpflichtig?

Für Advanced und Pro Kunden ist die Einbindung in Guestnet kostenfrei. Bitte beachte, dass gegebenenfalls Kosten durch Hoxell selbst anfallen können.

Wer ist mein Ansprechpartner bei technischen Fragen?

Für die Einrichtung der Schnittstelle ist primär Hoxell zuständig. Für Fragen zur Darstellung in Guestnet unterstützt dich unser Customer Success Team.


Werden alle PMS Funktionen automatisch übertragen?

Nein. Über Hoxell werden aktuell primär Reservierungsdaten für den Gast Login synchronisiert.


Support

Hoxell ist eine externe Schnittstelle zu Guestnet.

Für Advanced und Pro Kunden ist die Einbindung in Guestnet kostenfrei. Bitte beachte, dass gegebenenfalls Kosten durch Hoxell selbst anfallen können.

Unser Customer Success Team berät dich gerne zur optimalen Einbindung:
📩 [email protected]

Hat dies deine Frage beantwortet?