Einleitung – Warum CASABLANCA integrieren?
Die CASABLANCA-Schnittstelle unterstützt dich dabei, deinen Gästen einen modernen und digitalen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit dem Pre-Check-in-Login können sich deine Gäste bereits vor der Anreise anmelden und wichtige Daten verwalten – für ein komfortables und kontaktloses Gästeerlebnis direkt in deiner Guestnet-Plattform.
Funktionsübersicht
Diese Funktionen stehen dir mit der CASABLANCA-Schnittstelle zur Verfügung:
Feature | Beschreibung | CASABLANCA |
| Der Gast kann sich in der App einloggen | ✅ |
| Der Gast kann sich bereits vor Anreise in der App einloggen | ✅ |
| Rechunngsposten können eingesehen werden | ✅ |
| Rechunngsposten können bereits vor Anreise eingesehen werden | ✅ |
| Die Rechnung kann pro Gast angezeigt werden | ❌ |
| Die Rechnung kann pro Zimmer angezeigt werden | ✅ |
| Die Rechnung kann pro Reservierung angezeigt werden | ❌ |
| Aufbuchung: Buchung in GN können direkt auf das PMS Konto gebucht werden | ✅ |
| Ausfüllen der Meldedaten durch den Gast (landet im Gastprofil PMS) | 
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| Gast kann sich selbst einchecken | 
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| Gast kann seine Zimmerrechnung bezahlten | ✅ |
| Freigeben der Unterkunft | ✅ |
| Es können mehrere Zimmergäste eingetragen werden | ✅ |
| Marketing Consent kann eingetragen werden | ❌ |
| /Tags | ❌ |
| Die Spa Behandlungen können angezeigt werden | ❌ |
| Die Spa Behandlungen werden ab Anreise angezeigt | ❌ |
| Die Spa Behandlungen können gebucht werden | ❌ |
= Link Collection | ✅ = verfügbar | ❌ = nicht verfügbar
So richtest du die CASABLANCA-Schnittstelle ein
ℹ️ Die Anbindung von CASABLANCA kannst du direkt selbst durchführen. Eine ausführliche Anleitung findest du in unserem Artikel zur Integration.
Anbei findest du eine Übersicht der Vorraussetzungen die zur Anbindung notwendig sind.
Diese Berechtigungen müssen von CASABLANCA freigeschalten werden:
Verfügbarkeiten abrufen
Ein-/Auschecken
Rechnung abrufen
Hotel-Informationen abrufen
Zimmerstatus setzen
Reservierungen abrufen
Reservierungen updaten
Konto abfragen
Zahlung verbuchen
Zimmerstatus abrufen
Gäste erstellen und updaten
Für Web Check-in wird in CASABLANCA das Modul CheckIn Assistant benötigt.
Für Meldedaten / Pre Checkin wird in CASABLANCA entweder das Modul PreCheckIn oder das Modul CheckIn-Assistant benötigt.
Zahlung der Zimmerrechnung
Damit die Zahlung der Zimmerrechnung möglich ist, muss in CASABLANCA eine Zahlmethode eingerichtet werden, mit dem entsprechenden Namen für den Zahlungsdienstleiser, z.B.
HOBEX
MOLLIE
NEXI
Die verwendete Zahlmethode muss zusätzlich noch unter Artikel - Mapping eingetragen werden.
FAQ
Wie funktioniert das Sendungsintervall der Willkommensmail?
Wie funktioniert das Sendungsintervall der Willkommensmail?
Ist die Schnittstelle zu CASABLANCA und die Willkommensmail aktiviert, wird die Willkommensmail immer um 06, 26 und 47 jeder Stunde versendet – also z. B. um 10:06 Uhr, 10:26 Uhr oder 10:47 Uhr.
Support
Unser Customer Success Team unterstützt dich gerne bei der optimalen CASABLANCA Einrichtung:
📩 [email protected]