Introduzione – A cosa serve questo modulo?
L’integrazione AIDA vi aiuta a offrire ai vostri ospiti un soggiorno moderno e digitale. Con il Pre Check-in Login, i vostri ospiti possono accedere già prima dell’arrivo e gestire i propri dati importanti – per un’esperienza contactless e comoda, direttamente nella vostra piattaforma Guestnet.
Panoramica delle funzioni
Queste funzioni sono disponibili con l’integrazione AIDA:
Funzione | Descrizione | AIDA |
Login | L’ospite può effettuare il login tramite l’app | ✅ |
Login prima dell’arrivo | L’ospite può effettuare il login prima dell’arrivo | ✅ |
Fattura | L’ospite può visualizzare le voci di fattura | ✅ |
Fattura prima dell’arrivo | L’ospite può visualizzare le voci di fattura prima dell’arrivo | ✅ |
Fattura per ospite | La fattura può essere visualizzata per ospite | ✅ |
Fattura per camera | La fattura può essere visualizzata per camera | ✅ |
Fattura per prenotazione | La fattura può essere visualizzata per prenotazione | ✅ |
Visualizzazione SPA | I trattamenti SPA possono essere visualizzati | ✅ |
Visualizzazione SPA da arrivo | I trattamenti SPA sono visibili dall’arrivo | ✅ |
Prenotazione SPA | I trattamenti SPA possono essere prenotati | ❌ |
Addebito diretto | Le prenotazioni in GN possono essere addebitate direttamente sul conto PMS | ❌ |
Dati di registrazione | Inserimento dati di registrazione da parte dell’ospite | ❌ |
Web check-in | L’ospite può effettuare il check-in in autonomia | ❌ |
Pagamento | L’ospite può pagare il conto camera | ❌ |
Check-out | L’ospite può effettuare il check-out | ❌ |
✅ = disponibile | ❌ = non disponibile
Nota: Se l’email di Pre Check-in Login è attiva, è necessario comunicare ad AIDA con quanti giorni di anticipo questa funzione deve essere disponibile. È possibile scegliere da 1 a 7 giorni.
Come configurare l’integrazione AIDA
ℹ️ Attualmente i sistemi PMS possono essere collegati solo tramite il nostro Customer Success Team. Stiamo già lavorando a una soluzione per permettervi di farlo in autonomia.
Di seguito trovate una panoramica dei requisiti necessari per l’integrazione:
Client ID (Login)
Token (Password)
Hotel ID
FAQ sull’integrazione AIDA
Con quale frequenza vengono sincronizzati i dati?
Con quale frequenza vengono sincronizzati i dati?
La sincronizzazione dei dati avviene in tempo reale se i webhooks sono configurati correttamente. Se non sono stati impostati webhooks, la sincronizzazione avviene una volta al giorno.
Interessati a questa funzione?
Dopo l’ampliamento del vostro Guestnet con questo modulo di Login Ospiti, i vostri ospiti potranno accedere comodamente. Il nostro Customer Success Team si occuperà volentieri del collegamento con il vostro PMS AIDA e vi supporterà nella configurazione ottimale:
📩 [email protected]