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AIDA

Laura Leimegger avatar
Scritto da Laura Leimegger
Aggiornato oltre una settimana fa

Introduzione – A cosa serve questo modulo?

L’integrazione AIDA ti aiuta a offrire ai tuoi ospiti un soggiorno moderno e digitale. Con il Pre Check-in Login, i tuoi ospiti possono accedere già prima dell’arrivo e gestire i propri dati importanti – per un’esperienza contactless e comoda, direttamente nella tua piattaforma Guestnet.


Panoramica delle funzioni

Queste funzioni sono disponibili con l’integrazione AIDA:

Funzione

Descrizione

AIDA

Login

L’ospite può effettuare il login tramite l’app

Login prima dell’arrivo

L’ospite può effettuare il login prima dell’arrivo

Fattura

L’ospite può visualizzare gli inserimenti di fattura

Fattura prima dell’arrivo

L’ospite può visualizzare gli inserimenti di fattura prima dell’arrivo

Fattura per ospite

La fattura può essere visualizzata per ospite

Fattura per camera

La fattura può essere visualizzata per camera

Fattura per prenotazione

La fattura può essere visualizzata per prenotazione

Visualizzazione SPA

I trattamenti SPA possono essere visualizzati

Visualizzazione SPA da arrivo

I trattamenti SPA sono visibili dall’arrivo

Prenotazione SPA

I trattamenti SPA possono essere prenotati

Addebito diretto

Le prenotazioni in GN possono essere addebitate direttamente sul conto PMS

Dati di registrazione

Inserimento dati di registrazione da parte dell’ospite

Web check-in

L’ospite può effettuare il check-in in autonomia

Pagamento

L’ospite può pagare il conto camera

Check-out

L’ospite può effettuare il check-out

✅ = disponibile | ❌ = non disponibile


Nota:

Se l’email di Pre Check-in Login è attiva, è necessario comunicare ad AIDA con quanti giorni di anticipo questa funzione deve essere disponibile. È possibile scegliere da 1 a 7 giorni.


Come configurare l’integrazione AIDA

ℹ️ Puoi collegare AIDA direttamente tu stesso. Una guida dettagliata è disponibile nel nostro articolo dedicato all’integrazione.

In allegato trovi una panoramica dei requisiti necessari per l’integrazione.

Requisiti per l’integrazione:

  • Un utente valido, Password & URL al sistema PMS fornito da AIDA


FAQ sull’integrazione AIDA

Con quale frequenza vengono sincronizzati i dati?

Per impostazione predefinita, i dati vengono sincronizzati ogni 30 minuti. Tuttavia, questo può essere gestito da AIDA-X.


Support

Dopo l’ampliamento del tuo Guestnet con il modulo di Login Ospiti, i tuoi ospiti potranno accedere comodamente. Il nostro Customer Success Team ti supporterà volentieri con il collegamento del tuo PMS AIDA e nella configurazione ottimale:
📩 [email protected]

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