Introduzione – Quali vantaggi mi offre l'integrazione di CASABLANCA?
L’interfaccia CASABLANCA ti aiuta a offrire ai tuoi ospiti un soggiorno moderno e digitale. Con il Pre Check-in Login, i tuoi ospiti possono accedere già prima dell’arrivo e gestire i propri dati – per un’esperienza contactless e comoda, direttamente nella tua piattaforma Guestnet.
Panoramica delle funzioni
Queste funzioni sono disponibili con l’interfaccia CASABLANCA:
Feature | Descrizione | CASABLANCA |
| L’ospite può effettuare il login nell’app | ✅ |
| L’ospite può accedere all’app già prima dell’arrivo | ✅ |
| L’ospite può visualizzare gli inserimenti della fattura | ✅ |
| Gli inserimenti della fattura sono visibili anche prima dell’arrivo |
|
| La fattura può essere visualizzata per singolo ospite | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per camera | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per prenotazione | ✅ |
| Le prenotazioni in Guestnet vengono addebitate direttamente sul PMS | ❌ |
| L’ospite può compilare i dati di registrazione online | ✅ |
| L'ospite può effettuare il check-in autonomamente | ✅ |
| L'ospite può pagare il conto della camera | ✅ |
| Liberare l'alloggio | ✅ |
| È possibile registrare più ospiti di camera |
|
| Il consenso al marketing può essere integrato |
|
| /Tags |
|
| I trattamenti SPA possono essere visualizzati | ❌ |
| I trattamenti spa vengono indicati all'arrivo |
|
| I trattamenti SPA possono essere prenotati tramite l’app | ❌ |
✅ = disponibile | ❌ = non disponibile
Come configurare l’interfaccia CASABLANCA
ℹ️ Puoi collegare CASABLANCA direttamente tu stesso. Una guida dettagliata è disponibile nel nostro articolo dedicato all’integrazione.
In allegato trovi una panoramica dei requisiti necessari per l’integrazione.
Requisiti per l’integrazione:
Una Password & URL al sistema PMS fornito da CASABLANCA
Web Check-in: Se desiderato, in Casablanca è necessario il modulo CheckIn-Assistant.
Dati di registrazione: Richiede il modulo PreCheckIn oppure il CheckIn-Assistant.
Check-out: Richiede il modulo CheckOut-Assistant.
FAQ
Qual è l’intervallo di invio dell’email di benvenuto?
Qual è l’intervallo di invio dell’email di benvenuto?
Se l’interfaccia con CASABLANCA e l’e-mail di benvenuto sono attivate, l’e-mail di benvenuto viene inviata sempre alle ore 06, 26 e 47 di ogni ora – ad esempio alle 10:06, 10:26 o 10:47.
Support
Il nostro Customer Success Team ti supporterà volentieri nella configurazione CASABLANCA ottimale:
📩 [email protected]