Introduzione – A cosa serve questa interfaccia?
L’interfaccia Casablanca vi aiuta a offrire ai vostri ospiti un soggiorno moderno e digitale. Con il Pre Check-in Login, i vostri ospiti possono accedere già prima dell’arrivo e gestire i propri dati – per un’esperienza contactless e comoda, direttamente nella vostra piattaforma Guestnet.
Panoramica delle funzioni
Queste funzioni sono disponibili con l’interfaccia Casablanca:
Funzione | Descrizione | Casablanca |
Pre Check-in | L’ospite può effettuare il check-in prima dell’arrivo | ✅ |
Login | L’ospite può effettuare il login tramite l’app | ✅ |
Fattura | L’ospite può visualizzare le voci di fattura | ✅ |
Fattura per ospite | La fattura può essere visualizzata per ospite | ❌ |
Fattura per camera | La fattura può essere visualizzata per camera | ❌ |
Fattura per prenotazione | La fattura può essere visualizzata per prenotazione | ✅ |
Visualizzazione SPA | I trattamenti SPA possono essere visualizzati | ❌ |
Visualizzazione SPA da arrivo | I trattamenti SPA sono visibili dall’arrivo | ❌ |
Prenotazione SPA | I trattamenti SPA possono essere prenotati | ❌ |
Addebito diretto | Le prenotazioni GN possono essere addebitate sul conto PMS | ❌ |
Dati di registrazione | Compilazione dei dati di registrazione da parte dell’ospite | ❌ |
Web Check-in | L’ospite può effettuare il check-in autonomamente | ❌ |
Pagamento | L’ospite può pagare il conto della camera | ❌ |
Check-out | L’ospite può liberare l’alloggio | ❌ |
✅ = disponibile | ❌ = non disponibile
Come configurare l’interfaccia Casablanca
ℹ️ Attualmente i sistemi PMS possono essere collegati solo tramite il nostro Customer Success Team. Stiamo già lavorando a una soluzione per permettervi di farlo in autonomia.
Di seguito trovate una panoramica dei requisiti necessari per l’integrazione:
Client ID (Login)
Token (Password)
Hotel ID
FAQ sull’interfaccia Casablanca
Qual è l’intervallo di invio dell’email di benvenuto?
Qual è l’intervallo di invio dell’email di benvenuto?
Con quale frequenza vengono sincronizzati i dati?
Con quale frequenza vengono sincronizzati i dati?
Interessati a questa interfaccia?
Dopo l’attivazione di questa interfaccia nel vostro Guestnet, i vostri ospiti potranno accedere comodamente. Il nostro Customer Success Team si occuperà volentieri del collegamento con il vostro PMS Casablanca e vi supporterà nella configurazione ottimale:
📩 [email protected]