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Elite

Laura Leimegger avatar
Scritto da Laura Leimegger
Aggiornato oltre una settimana fa

Introduzione – A cosa serve questa interfaccia?

L’interfaccia Elite ti aiuta a offrire ai tuoi ospiti un soggiorno moderno e digitale. Con il Login e il Pre Check-in, i tuoi ospiti possono registrarsi già prima dell’arrivo, visualizzare la fattura per camera e consultare le offerte SPA – tutto comodamente tramite la tua piattaforma Guestnet.


Panoramica delle funzioni

Queste funzioni sono disponibili con l’interfaccia Elite:

Funzione

Descrizione

Elite

Pre Check-in

L’ospite può effettuare il check-in prima dell’arrivo

Login

L’ospite può effettuare il login tramite l’app

Fattura

L’ospite può visualizzare gli inserimenti di fattura

Fattura per ospite

La fattura può essere visualizzata per ospite

Fattura per camera

La fattura può essere visualizzata per camera

Fattura per prenotazione

La fattura può essere visualizzata per prenotazione

Visualizzazione SPA

I trattamenti SPA possono essere visualizzati

Visualizzazione SPA da arrivo

I trattamenti SPA sono visibili dall’arrivo

Prenotazione SPA

I trattamenti SPA possono essere prenotati

Addebito diretto

Le prenotazioni GN possono essere addebitate sul conto PMS

Dati di registrazione

Compilazione dei dati di registrazione da parte dell’ospite

Web Check-in

L’ospite può effettuare il check-in autonomamente

Pagamento

L’ospite può pagare il conto della camera

Check-out

L’ospite può liberare l’alloggio

✅ = disponibile | ❌ = non disponibile


Come configurare l’interfaccia Elite

ℹ️ Puoi collegare Elite direttamente tu stesso. Una guida dettagliata è disponibile nel nostro articolo dedicato all’integrazione.

In allegato trovi una panoramica dei requisiti necessari per l’integrazione.

Requisiti per l’integrazione:

  • Un utente valido, Password & URL al sistema PMS fornito da Elite


FAQ sull’interfaccia Elite

Con quale frequenza vengono sincronizzati i dati?

Per impostazione predefinita, i dati vengono sincronizzati ogni 30 minuti. Tuttavia, questo può essere gestito da Elite.


Support

Dopo l’attivazione di questa interfaccia nel tuo Guestnet, i tuoi ospiti potranno accedere comodamente. Il nostro Customer Success Team ti supporterà volentieri cin il collegamento con il tuo PMS Elite e nella configurazione ottimale:
📩 [email protected]

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