Introduzione – Quali vantaggi offre questa interfaccia?
L’interfaccia Ericsoft ti aiuta a offrire ai tuoi ospiti un soggiorno moderno e digitale. Grazie al login Pre-Check-in, gli ospiti possono registrarsi già prima dell’arrivo e gestire i dati importanti – per un’esperienza contactless e comoda direttamente sulla vostra piattaforma Guestnet.
Panoramica delle funzioni
Queste funzioni sono disponibili con l’integrazione Ericsoft:
Funzione | Descrizione | Ericsoft |
Login | L’ospite può effettuare il login nell’app | ✅ |
Login prima dell’arrivo | L’ospite può effettuare il login già prima dell’arrivo | ✅ |
Fattura | È possibile visualizzare le voci della fattura | ✅ |
Fattura per prenotazione | La fattura può essere visualizzata per prenotazione | ✅ |
Fattura prima dell’arrivo | È possibile visualizzare le voci della fattura prima dell’arrivo | ❌ |
Fattura per ospite | La fattura può essere visualizzata per ospite | ❌ |
Fattura per camera | La fattura può essere visualizzata per camera | ❌ |
Visualizzazione SPA | I trattamenti SPA possono essere visualizzati | ❌ |
Visualizzazione SPA dall’arrivo | I trattamenti SPA vengono visualizzati a partire dall’arrivo | ❌ |
Prenotazione SPA | I trattamenti SPA possono essere prenotati | ❌ |
Addebito diretto | Le prenotazioni su GN possono essere addebitate sul conto PMS | ❌ |
Dati di registrazione | L’ospite può compilare i dati di registrazione | ❌ |
Web Check-in | L’ospite può effettuare il check-in autonomamente | ❌ |
Pagamento | L’ospite può pagare il conto camera | ❌ |
Check-out | L’ospite può liberare l’alloggio | ❌ |
✅ = disponibile | ❌ = non disponibile
Come configurare l’integrazione Ericsoft
ℹ️ Puoi collegare Ericsoft direttamente tu stesso. Una guida dettagliata è disponibile nel nostro articolo dedicato all’integrazione.
In allegato trovi una panoramica dei requisiti necessari per l’integrazione.
Requisiti per l’integrazione:
Un utente valido, Password, Operator Code, PMS Hotel ID & URL al sistema PMS fornito da Ericsoft
FAQ sull’integrazione Ericsoft
Ogni quanto vengono sincronizzati i dati?
Ogni quanto vengono sincronizzati i dati?
Per impostazione predefinita, i dati vengono sincronizzati ogni 30 minuti. Tuttavia, questo può essere gestito da Ericsoft.
Support
Dopo l’attivazione dell’interfaccia nel tuo Guestnet, i tuoi ospiti potranno utilizzare comodamente il login.
Il nostro Customer Success Team sarà lieto di supportarti con il collegamento con il tuo sistema Ericsoft-PMS e nella configurazione ottimale:
📩 [email protected]