Introduzione – Cosa mi porta l'integrazione di SiTec FO Cloud?
Con l'integrazione di SiTec FO Cloud, colleghi direttamente il tuo PMS a Guestnet. Così risparmi tempo, migliori i processi interni e crei un'esperienza digitale continua per gli ospiti, senza interruzioni nei media e senza inserimenti di dati duplicati.
Panoramica delle Funzionalità
Funzionalità | Descrizione | SiTec FO Cloud |
| L’ospite può effettuare il login nell’app | ✅ |
| L’ospite può accedere all’app già prima dell’arrivo | ✅ |
| È possibile registrare più ospiti per camera. | ✅ |
| L’ospite può visualizzare gli inserimenti della fattura | ✅ |
| Gli inserimenti della fattura sono visibili anche prima dell’arrivo | ✅ |
| La fattura può essere visualizzata per singolo ospite | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per camera | ❌ |
| La fattura può essere visualizzata per prenotazione | ✅ |
| I trattamenti SPA possono essere visualizzati | ✅ |
| I trattamenti SPA possono essere prenotati tramite l’app | ❌ |
| Le prenotazioni in Guestnet vengono addebitate direttamente sul PMS | ❌ |
| Compilazione dei dati di registrazione da parte dell’ospite | ❌ |
| L’ospite può effettuare il check-in autonomamente | ❌ |
| Il consenso al marketing può essere inserito | ✅ |
| L’ospite può pagare il conto della camera | ❌ |
| Rilascio dell’alloggio | ❌ |
✅ = Disponibile | ❌ = Non disponibile
Come configurare l'integrazione di SiTec FO Cloud
ℹ️ Puoi configurare direttamente tu stesso la connessione a SiTec FO Cloud. Trovi una guida dettagliata nel nostro articolo sull'integrazione.
Qui sotto trovi una panoramica dei requisiti necessari per la connessione.
Per stabilire la connessione con SiTec FO Cloud, avrai bisogno delle tue credenziali utente, della password e dell'URL del sistema PMS.
FAQ
Cosa succede se la connessione fallisce?
Cosa succede se la connessione fallisce?
Controlla per favore le tue credenziali di accesso e le impostazioni del firewall. Il nostro supporto sarà felice di assisterti.
Quali dati vengono trasferiti?
Quali dati vengono trasferiti?
I seguenti dati vengono trasmessi tra Guestnet e Apaleo nell'ambito dell'integrazione:
Dati di prenotazione:
Nome
Periodo di soggiorno
Indirizzo e-mail
Dati ospiti dai moduli (ad esempio, Pre-Check-in):
Nome
Indirizzo
Genere
Data di nascita
E-mail
Numero di telefono
Support
Dopo l'aggiunta del modulo di login ospite a Guestnet, i tuoi ospiti possono comodamente utilizzare il login. Il nostro Customer Success Team è felice di supportarti nella connessione al tuo sistema PMS SiTec FO Cloud e nell'impostazione ottimale: 📩 [email protected]