Introduzione – Quali vantaggi ti offre l’integrazione di Hoxell?
Con l’integrazione di Hoxell colleghi Guestnet a un’ampia gamma di sistemi PMS tramite un middleware centrale. Hoxell sincronizza automaticamente i dati delle prenotazioni e consente ai tuoi ospiti di accedere all’app Guestnet utilizzando i propri dati di prenotazione. In questo modo riduci il lavoro manuale e garantisci una guest journey digitale fluida.
Panoramica delle funzionalità
Funzione | Descrizione | Disponibile |
Login | L’ospite può accedere all’app | ✅ |
Login prima dell’arrivo | L’ospite può accedere all’app prima dell’arrivo | ✅ |
Fattura | Le voci della fattura possono essere visualizzate | ❌ |
Fattura prima dell’arrivo | Le voci della fattura possono essere visualizzate prima dell’arrivo | ❌ |
Fattura per ospite | La fattura può essere visualizzata per singolo ospite | ❌ |
Fattura per camera | La fattura può essere visualizzata per camera | ❌ |
Fattura per prenotazione | La fattura può essere visualizzata per prenotazione | ❌ |
Visualizzazione SPA | I trattamenti SPA possono essere visualizzati | ❌ |
Prenotazione SPA | I trattamenti SPA possono essere prenotati | ❌ |
Addebito | Le prenotazioni effettuate in Guestnet possono essere addebitate direttamente sul conto PMS | ❌ |
Pre Check in | Compilazione dei dati di registrazione da parte dell’ospite | ❌ |
Web Check in | L’ospite può effettuare il check in autonomamente | ❌ |
Pagamento | L’ospite può pagare il conto della camera | ❌ |
Check Out | Rilascio digitale dell’alloggio | ❌ |
Sistemi PMS supportati tramite Hoxell
Tramite Hoxell è possibile collegare a Guestnet, tra gli altri, i seguenti sistemi PMS:
Infinity Scrigno PMS
Suite5
WELCOME
HOTELCUBE wow
Slope
GOleonardo
SED
Visual Matrix
OPTIMA by Silverbyte
Sysdat Turismo
elina
bedzzle by Zucchetti
IHost
hotelizer
clock PMS+
OnQ
Scidoo
WuBook
RMS
Come integrare Hoxell
ℹ️ L’integrazione di Char può essere effettuata autonomamente. Una guida dettagliata è disponibile nel nostro articolo dedicato all’integrazione.
Contatta Hoxell e richiedi l’attivazione del collegamento tra il tuo PMS e Guestnet
Fornisci a Hoxell le credenziali necessarie del tuo sistema PMS
Informa il Customer Success Team di Guestnet dell’integrazione pianificata
Dopo la configurazione, verrà effettuato un test congiunto e l’attivazione finale
FAQ
L’integrazione è a pagamento?
L’integrazione è a pagamento?
Per i clienti Advanced e Pro l’integrazione in Guestnet è gratuita. Eventuali costi possono essere applicati direttamente da Hoxell.
Chi è il referente per le domande tecniche?
Chi è il referente per le domande tecniche?
Per la configurazione dell’interfaccia è responsabile principalmente Hoxell. Per domande relative alla visualizzazione in Guestnet è a tua disposizione il nostro Customer Success Team.
Tutte le funzionalità PMS vengono trasferite automaticamente?
Tutte le funzionalità PMS vengono trasferite automaticamente?
No. Attualmente tramite Hoxell vengono sincronizzati principalmente i dati di prenotazione per il login dell’ospite.
Supporto
Hoxell è un’interfaccia esterna a Guestnet.
Per i clienti Advanced e Pro l’integrazione in Guestnet è gratuita. Eventuali costi possono essere applicati direttamente da Hoxell.
Il nostro Customer Success Team è a tua disposizione per supportarti nell’integrazione ottimale:
📩 [email protected]