Introduzione – Qual è il vantaggio dell’integrazione di Ecogy?
Con l’integrazione Ecogy, Guestnet consente un controllo fluido delle stazioni di ricarica elettrica. I tuoi ospiti possono avviare, monitorare e terminare la ricarica direttamente su Guestnet. La fatturazione viene gestita automaticamente da Ecogy tramite il tuo sistema PMS.
Panoramica delle funzionalità
Collegamento tra Guestnet e stazioni di ricarica Ecogy
Avvio, monitoraggio e interruzione delle sessioni di ricarica direttamente da Guestnet
Esperienza ospite senza necessità di cambiare app
Fatturazione automatica tramite il tuo sistema PMS
Requisito: interfaccia attiva di un PMS compatibile in Guestnet
Come configurare il modulo Smart Charging
Assicurati che l’interfaccia PMS in Guestnet e l’interfaccia Electric Vehicle in Ecogy siano attivate.
ℹ️ Puoi collegare Ecogy direttamente tu stesso. Una guida dettagliata è disponibile nel nostro articolo dedicato all’integrazione.
In allegato trovi una panoramica dei requisiti necessari per l’integrazione.
Requisiti per l’integrazione:
Tenant ID fornito da Ecogy
Un PMS compatibile
ASA -> l’interfaccia EV attivata
Xenus
CASABLANCA
5stelle
FAQ
Quali requisiti tecnici sono necessari?
Quali requisiti tecnici sono necessari?
È necessaria un’interfaccia PMS attiva in Guestnet e stazioni di ricarica compatibili collegate tramite Ecogy.
Chi gestisce la fatturazione delle sessioni di ricarica?
Chi gestisce la fatturazione delle sessioni di ricarica?
La fatturazione è gestita direttamente da Ecogy tramite il tuo sistema PMS.
Quali moduli sono necessari per utilizzare l’interfaccia Ecogy?
Quali moduli sono necessari per utilizzare l’interfaccia Ecogy?
Per utilizzare l’interfaccia Ecogy in Guestnet, è necessario il modulo Login Ospiti in combinazione con il tuo PMS compatibile.
Fino a quando gli ospiti possono utilizzare la stazione di ricarica elettrica?
Fino a quando gli ospiti possono utilizzare la stazione di ricarica elettrica?
Gli ospiti possono utilizzare la stazione di ricarica elettrica fino al momento del check-out.
Come viene addebitata una sessione di ricarica iniziata prima del check-out ma terminata solo al momento della partenza?
Come viene addebitata una sessione di ricarica iniziata prima del check-out ma terminata solo al momento della partenza?
Durante una ricarica attiva appare un cosiddetto stop-code. Gli ospiti possono effettuare il check-out solo quando la ricarica è stata interrotta. In questo modo si garantisce che tutti i kilowattora caricati vengano addebitati correttamente.
Chi offre Smart Charging?
Chi offre Smart Charging?
Il nostro partner altoatesino Ecogy è lo sviluppatore di questa soluzione per stazioni di ricarica elettrica.
Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://ecogy.it
Cosa posso fare se nella vista ospite non vengono più visualizzate le stazioni di ricarica?
Cosa posso fare se nella vista ospite non vengono più visualizzate le stazioni di ricarica?
In questo caso, ti preghiamo di contattare direttamente il tuo referente o fornitore delle stazioni di ricarica. I dati vengono trasmessi da sistemi esterni e possono essere verificati o aggiornati solo da loro.
Support
Ecogy è un'estensione del modulo Login ospiti in Guestnet. Il tuo utilizzo in Guestnet è gratuito – Guestnet non applica costi aggiuntivi. Tieni presente che potrebbero esserci costi applicati da Ecogy.
Il nostro Customer Success Team è a disposizione per consigliarti sull’implementazione ottimale:
📩 [email protected]