🔔 Notifiche automatiche al momento giusto

Nel backend potete ora stabilire in modo specifico da cosa vengono attivate le vostre notifiche. Attraverso la selezione del trigger decidete in base a quale evento deve essere inviato un messaggio ai vostri ospiti, per esempio in un determinato momento del soggiorno. In base al trigger scelto, potete inoltre indicare un orario fisso in cui il messaggio viene inviato.

La notifica viene inviata ai vostri ospiti come e-mail oppure come messaggio nell’app, a seconda delle impostazioni scelte dall’ospite.

La parte migliore è che dovete impostare la notifica solo una volta. Non appena le condizioni scelte sono soddisfatte, viene inviata automaticamente ogni volta, senza che dobbiate più occuparvene. In questo modo risparmiate tempo e siete certi che i vostri ospiti ricevano sempre l'informazione giusta al momento giusto.

🎯 Limiti di età per le vostre attività

Nel calendario delle attività potete ora impostare una restrizione di età per ciascuna attività. In questo modo stabilite a quale fascia di età è destinata quella particolare attività.

Se è impostata una fascia di età, nella lista di selezione degli ospiti nel frontend compariranno solo gli ospiti che rientrano effettivamente in quella fascia. Gli ospiti che non rientrano nella fascia di età stabilita non compaiono quindi più automaticamente nella lista.

Se dovesse servire un'eccezione, potete comunque aggiungere manualmente qualsiasi ospite all'attività tramite il campo di testo libero, indipendentemente dall'età.

Per rendere subito chiaro a tutti a quale fascia di età è destinata un'attività, abbiamo inoltre inserito un testo informativo. Si trova in alto nella pagina e mostra in modo chiaro la fascia di età impostata, ancora prima di selezionare o aggiungere gli ospiti.

📦 Sincronizzazione automatica dei prodotti dalla cassa

I prodotti provenienti dai sistemi cassa collegati vengono ora importati e aggiornati automaticamente. Titoli, prezzi, categorie e ID esterni vengono trasferiti in un'unica direzione dalla cassa a Guestnet. In questo modo si evita la creazione di prodotti duplicati e i dati restano sempre aggiornati, senza bisogno di modifiche manuali.

🛠️ Nuovo Log errori nell'area amministrativa

Gli amministratori possono ora consultare gli errori dell'applicazione direttamente nell'area amministrativa, nella nuova sezione Registro errori, accanto al E-Mail-Log.

Ogni errore viene assegnato automaticamente a un modulo, ad esempio PMS, Pagamenti, Email oppure Ordini. Questo permette di individuare a colpo d'occhio in quale area si è verificato un problema.

L'elenco può essere filtrato per categoria, intervallo di date e ricerca libera. Vengono proposte come filtro solo le categorie effettivamente presenti nel vostro log.

La vista dettagliata mostra il messaggio di errore completo.

L'accesso al Log errori può essere gestito per singolo utente tramite un nuovo permesso. Le voci del Log errori vengono conservate per 21 giorni.

⚠️ Avvisi sulle integrazioni ora visibili nella dashboard

Le integrazioni configurate in modo errato vengono ora mostrate direttamente nella dashboard del cliente. In questo modo i problemi risultano subito evidenti, senza doverli prima cercare nell'area amministrativa.

💳 Numero di transazione nella conferma di pagamento

Il numero di transazione di un pagamento viene ora mostrato anche nella email di conferma. Questo semplifica la verifica e la comunicazione in caso di domande su un pagamento specifico.

🎯 Editor delle attività ridisegnato con prezzo obbligatorio

L'obiettivo di questa release era garantire che per ogni attività venisse effettivamente inserito un prezzo. In precedenza un'attività poteva essere salvata senza alcuna informazione sul prezzo, questo non è più possibile.

L'indicazione del prezzo è ora obbligatoria: ogni attività deve essere contrassegnata come Gratuita oppure includere almeno una categoria di prezzo. Questo viene verificato sia durante la modifica, il modulo non può essere inviato altrimenti e il pannello Prezzi si apre automaticamente, sia nuovamente al momento del salvataggio.

Anche l'editor è stato completamente ridisegnato e ora si presenta a due colonne: una colonna dedicata ai contenuti e una barra laterale delle impostazioni con pannelli comprimibili, raggruppati in Campi obbligatori e Campi opzionali.

Sono state semplificate anche le opzioni di iscrizione: gli interruttori per numero massimo di partecipanti, numero minimo e lista d'attesa sono ora più chiaramente strutturati, con la lista d'attesa visibile solo quando il numero massimo di partecipanti è limitato.

✨ Rimozione affidabile della formattazione del testo

Le formattazioni superflue del testo possono ora essere rimosse in modo più affidabile e completo. Allineamento e paragrafi vengono volutamente mantenuti, in modo che la struttura e il layout di base del testo restino invariati.

​🔔 Visualizzazione affidabile su tutti i client di posta
Non tutti i client email visualizzano correttamente HTML complesso. Per questo motivo abbiamo introdotto un fallback automatico in formato HTML semplificato, così le vostre mail arrivano perfette ovunque. Questo è particolarmente utile per le email di Booking, che finora non venivano sempre visualizzate in modo ottimale. Nel mail log potete ora anche consultare direttamente la versione testuale di una email.

​📬 Stato di consegna a colpo d'occhio
Sempre nel mail log potete vedere se una email è stata consegnata con successo oppure no. Passando semplicemente il mouse sopra lo stato, vi viene mostrato subito il motivo, così sapete sempre a cosa fare attenzione.

​📍 Predefinire le sottosedi invece del testo libero
Le sottosedi possono ora essere predefinite, ad esempio una selezione di camere o lettini piscina. Invece di digitare tutto in un campo di testo libero, i vostri ospiti possono semplicemente scegliere dall'elenco predefinito.
​Provate selezionando "Pool" come luogo di servizio
​Ecco come impostarlo

​🖨️ Più dettagli e stampa dello scontrino per gli ordini inseriti manualmente
Quando il vostro team inserisce un ordine direttamente nel backend per un ospite, ora potete anche selezionare i luoghi di servizio e le sottosedi. Inoltre, questi ordini possono ora essere inviati direttamente alla stampante degli scontrini. Tutto il processo diventa ancora più fluido.

​✅ Dati inseriti sempre corretti
Che si tratti di un indirizzo email o di un numero di telefono, la nuova validazione dei campi controlla subito i vostri inserimenti. I campi obbligatori mancanti vengono evidenziati e, in caso di dati non corretti, appare un messaggio chiaro sotto il campo. Meno errori, più chiarezza.
​Guardate qui

​♿ Anteprima colori per maggiore chiarezza
Nelle impostazioni dei colori principali trovate ora un'anteprima live. Così potete vedere a colpo d'occhio se i vostri colori sono ben leggibili sia in modalità chiara che scura, per un'esperienza davvero accessibile a tutti.
​

🏢 Condividere le attività nel Multi Property Account
Ci siamo! Da ora potete creare le vostre attività una sola volta, centralmente, nel Multi Property Account e condividerle facilmente con le vostre strutture.
​Ecco come funziona.
​

🗺️ Percorsi GPX sempre sotto controllo
Se un'attività include un percorso GPX, ora vi mostriamo la mappa direttamente sotto, zoomabile e chiara. Date un'occhiata qui

​↩️ La funzione indietro ora ricorda la vostra posizione
Se state scorrendo tra le schede e guardate una pagina più da vicino, cliccando su indietro tornerete ora esattamente al punto in cui vi trovavate prima.

​♿ Più accessibilità per tutti
Anche questa volta abbiamo apportato ulteriori modifiche affinché davvero tutti possano sfruttare al meglio la nostra soluzione. Date un'occhiata a tutte le novità.

​🔧 Aggiornamenti di sistema in background
Per garantirvi sempre il massimo funzionamento, abbiamo effettuato alcuni aggiornamenti di sistema in background. Un avviso per chi utilizza ancora dispositivi Brightsight meno recenti su Chromium 87: in questo caso non possiamo purtroppo più garantire la compatibilità.